Clarifiez le risque d’adoption avant qu’il ne devienne un problème projet

Votre projet technique avance vite.

L'adhésion réelle suit-elle le même rythme ?

Évitez le "succès technique" qui se transforme en échec opérationnel.
Un diagnostic ciblé, conçu pour rendre visibles les risques humains avant qu’ils ne se traduisent en retards, contournements ou rejets.

Evaluer mon risque projet (15 min)

Sans engagement. Vérifions simplement si le cadre s'applique à votre contexte.

Le risque invisible : Le décalage Projet vs Réalité

Dans les projets structurants (ERP, CRM, Migration, IA), le planning technique est souvent maîtrisé.

Ce qui l’est beaucoup moins, c’est la progression réelle des pratiques et des comportements.

Ce n'est pas un problème de "résistance", c'est un problème de synchronisation.

Lorsque le projet avance plus vite que l’adoption,

une dette invisible se crée.

Et cette dette se paie plus tard — avec intérêts — après la mise en production.

Les signaux faibles que ce décalage est déjà
en train de se créer :

  • Des "oui" de principe en réunion, mais peu d'action sur le terrain.

  • Des décisions prises sur des hypothèses d'adhésion optimistes.

  • Des priorités qui changent, un manque de temps, des arbitrages implicites de la part des key users ou des managers.

  • Un risque d'inutilisation qui n'apparaît sur aucun reporting projet.

Quand ces signaux deviennent visibles, il n’est pas trop tard…
mais il est déjà très tard...

Ce que permet ce diagnostic

Ce diagnostic n'est ni un audit, ni une démarche RH, ni une tentative de "corriger" les comportements.

Il vise une seule chose : Donner au décideur une lecture claire et factuelle du risque d'adoption, afin d'arbitrer au bon moment

Concrètement, il permet de :

  • Situer précisément où en est l’adoption réelle, indépendamment de l’avancement projet

  • Identifier les étapes d’adoption effectivement franchies

  • Repérer celles qui sont supposées acquises, mais pas encore ancrées

  • Transformer un risque humain diffus en risque projet lisible, arbitrable et gouvernable

"Apporter une lucidité totale au décideur avant d'investir massivement dans le déploiement."

Le cadre utilisé : la Roue du Changement PROCMP

Pour cela, nous utilisons le cadre PROCMP®.

C’est un cadre de pilotage, structuré, séquencé, conçu pour suivre la progression naturelle de l’adoption humaine en parallèle des phases du projet.

Il permet une lecture claire de la dynamique d’adoption :

  • perception du besoin

  • compréhension et mode de pensée

  • comportements réels

  • ancrage dans les habitudes

Et surtout d’identifier les décalages de séquence avant qu’ils ne mettent le projet en difficulté.

Un diagnostic conçu pour les décideurs pressés

Durée : 2 à 3 semaines - Impact minimal sur les équipes

✅ Mobilisation totale du DSI sur la période : 3 à 5 heures maximum.

Ce que vous obtenez

  • Une note de diagnostic synthétique :
    Cartographiant les points de décalage réels, sans jugement ni interprétation psychologique

  • Une restitution orientée décision :
    Pas de théorie : des éléments lisibles pour arbitrer.

  • Des recommandations ciblées :
    Uniquement là où le risque est avéré — sans déployer des actions inutiles.

Votre ROI immédiat

  • Sécurisation :
    Évitez le "mur du Go-Live" (rejet, sous-utilisation).

  • Visibilité :
    Intégrez l'état réel du terrain à votre gouvernance projet.

  • Économie :
    N’engagez pas de formations ou d’actions coûteuses si le terrain n’est pas prêt

A qui s'adresse ce diagnostic ?

Pour les DSI et Directeurs de Programme pilotant des projets :

  • à forte visibilité

  • irréversibles après Go-Live

  • exposés politiquement

  • où l’échec d’adoption se retournera inévitablement sur le pilotage

Migration ERP/SAP

Déploiement CRM

Projet IA

"En cas d’échec d’adoption, la responsabilité ne sera jamais attribuée à la “résistance”,
mais au pilotage du projet."

Ne laissez pas l'adoption être la variable d'ajustement

Le coût d’un diagnostic est négligeable
comparé au coût d’un projet techniquement réussi…
mais opérationnellement inutilisé.

Gratuit • Sans engagement • Clarification immédiate